Home »
Algemene informatie en veelgestelde vragen
Algemene informatie
Overnachtingen:
U kan bij ons reserveren vanaf minimaal 2 overnachtingen.
Bijkomende kosten: Toeristenbelasting a € 2,50 p.p.p.n.
Van 24-December ( kerstavond ) tot 1-Maart zijn we gesloten.
De online reserveringen lopen per boekjaar.
Voor 2025 kan u vanaf januari weer online reserveren.
Indien u al een datum voor 2025 eerder wenst te reserveren dan kan u ons hiervoor ook al via ons contactformulier een bericht sturen.
Algemene info:
Huisdieren hoe lief, leuk en klein ze ook zijn, zijn op de hotelkamers helaas niet toegestaan.
Ons hotel is zowel beneden in het horecagedeelte als boven op de hotelkamers geheel rookvrij.
Buiten mag er natuurlijk wel gerookt worden.
In het hotel is geen lift aanwezig.
Alle kamers op de 1e en 2e verdieping zijn via een trap te bereiken.
Inchecken: tussen 14:30 uur tot uiterlijk 21:00 uur.
Uitchecken: voor 10.15 uur.
Ontbijt:
Het ontbijt word vanaf 8.30 uur tot 10.00 uur aan tafel geserveerd.
( Eerder ontbijten kan, mits het voor het gehele hotel als groep van toepassing is.)
Diner en/of Arrangement
Wij serveren het diner om 18.30uur.
Indien u gebruik wenst te maken van een diner dient u dit op voorhand, of op uw aankomstdag voor 16.30 uur aan ons kenbaar te maken en in te checken voor 18.00 uur.
Heeft u een arrangement geboekt houd dan a.u.b. ook rekening met de hier bovenstaande tijden.
Groep en familie arrangementen.
Groep en familie arrangementen zijn bij ons ook mogelijk, wij stellen deze graag op basis van uw wensen in overleg met u samen. Voor reserveringen met meer dan 5 personen dient u dan ook eerst met ons contact op te nemen.
Voor meer inlichtingen kunt u vrijblijvend telefonisch contact met ons opnemen via 043-457 20 19.
Om achteraf teleurstellingen te voorkomen:
* Informeer vooraf of onze ontbijt en diner tijden aansluiten bij het doel van uw verblijf.
* U dient zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.
Verder zijn de volgende bepalingen van toepassing:
a. annulering tot 14 dagen voor aankomst 50% van de reissom.
b. annulering binnen 14 dagen voor aankomst 100% van de reissom.
c. bij voortijdige beëindiging of no-show is het volledige boekingsbedrag verschuldigd.
Alle reserveringen dienen direct online of binnen 7 dagen na bevestiging te zijn voldaan.
De onder a, b en c geldende voorwaarden worden bij annulering conform en op basis van de bepalingen verrekend met de vooruitbetalingen.
Leest u ook nog even onze veelgestelde vragen..?
Wij hopen u in ieder geval een keer te mogen begroeten in ons knusse Hotel Heijenrath gelegen in het prachtige heuvellandschap van Zuid-Limburg!
Groetjes
Juan & Angèle
Veelgestelde vragen
Hotel Heijenrath beschikt over eigen gratis parkeer gelegenheid en ook tegenover het hotel bevind zich gratis parkeer gelegeheid.
Uiteraard bieden we onze hotelgasten de mogelijkheid om de elektrische fiets op te laden.
Hotel Heijenrath beschikt over een mooie oude vakwerkschuur waar motoren en fietsen van onze hotelgasten achter gesloten deur kunnen worden gestald.
Jazeker verzorgen wij voor onze gasten ook ’n diner.
U heeft bij ons de mogelijkheid om gebruik te maken van een 3 gangen keuze menu, of proeft u ook eens onze heerlijke gevarieerde Flammkuchen.
Beide kan u op de dag van aankomst bij ons kenbaar maken of u hier gebruik van wenst te maken.
Ook bieden we de mogelijkheid voor steengrillen. Mocht u hier gebruik van wensen te maken dan dient u dit gezien de beperkte beschikbaarheid bij uw reservering kenbaar te maken.
We hebben bij het hotel geen eigen laadpaal voorziening.
Op slechts 200m afstand bevinden zich wel al enkele laadpalen.
Contactgegevens
Heeft u vragen over ons hotel of wilt u graag meer informatie ontvangen, dan kunt u met ons contact opnemen. Dit kan via het formulier hiernaast of telefonisch.